Application Systems in Business and Administration
Die Professur für Anwendungssysteme in Wirtschaft und Verwaltung ist Teil des Instituts für Wirtschaftsinformatik der Universität Leipzig. Unsere Forschung zielt auf die Gestaltung operativer und analytischer betrieblicher Anwendungssysteme im Kunden- und Lieferantenkontakt. Aktuelle Projekte bilden das Social Customer Relationship-Management, das In-Memory-Computing im Supply Chain Management und neue Technologien zur Bank-Kunde-Interaktion.
Ziele dieser Forschungsabteilung
Betriebliche Anwendungssysteme und Architekturen- Customer Relationship Management (CRM), insbesondere Social CRM
- Supply Chain Management (SCM), insbesondere Verbindung operativer und analytischer Anwendungssysteme
- Methoden zum Management überbetrieblicher Prozesse, insbesondere Service Science und Business Engineering
Arbeitsgruppenleiter:
Prof. Dr. Rainer Alt
Tel.: +49 341 9733 600
Mail: alt@infai.org