Die Professur für Anwendungssysteme in Wirtschaft und Verwaltung ist Teil des Instituts für Wirtschaftsinformatik der Universität Leipzig. Unsere Forschung zielt auf die Gestaltung operativer und analytischer betrieblicher Anwendungssysteme im Kunden- und Lieferantenkontakt. Aktuelle Projekte bilden das Social Customer Relationship-Management, das In-Memory-Computing im Supply Chain Management und neue Technologien zur Bank-Kunde-Interaktion.

Ziele dieser Forschungsabteilung

• Betriebliche Anwendungssysteme und Architekturen
• Customer Relationship Management (CRM), insbesondere Social CRM
• Supply Chain Management (SCM), insbesondere Verbindung operativer und analytischer Anwendungssysteme
• Methoden zum Management überbetrieblicher Prozesse, insbesondere Service Science und Business Engineering